Soms gebeurt er tijdens of vlak voor de toets iets met een computer waardoor een student deze niet voor het maken van zijn toets kan gebruiken. Met name bij toetsen met Bring Your Own Device (BYOD) komt het soms voor dat een laptop van een student niet werkt, of dat de student een oplader vergeet. Voor deze incidentele gevallen raden wij aan om van te voren een back-up scenario te bedenken. Medewerkers weten dan wat zij moeten doen en de student kan mogelijk alsnog zijn toets (af)maken.
Instellingen gebruiken grofweg twee manieren als back-up scenario:
Welke manier is geschikt voor onze instelling?
Het gemakkelijkste is om voldoende back-up computers te organiseren. Dan kan de student bij problemen gelijk door en behoud je de rust in het lokaal tijdens de toets. Niet alle instellingen hebben voldoende back-up computers beschikbaar, of het blijkt voor hen lastig om voldoende devices te organiseren op een specifieke locatie. Een andere optie is om een Troubleshooter te laten rondlopen tijdens de toets om eerstelijns technische problemen op te lossen bij het opstarten van een toets.
Het is ook mogelijk om voor een combinatie te gaan, en uiteraard zijn er nog meer manieren mogelijk.
-
Troubleshooter aanstellen tijdens de toets
De Troubleshooter is een IT-vaardig persoon die studenten tijdens een toetsafname met BYOD ondersteunt voor 1e lijn technische laptop problemen. Bekijk hier meer over de rol Troubleshooter.
-
Back-up computers organiseren
Voor studenten die problemen ondervinden met hun laptop tijdens de toets kun je back-up computers achter de hand houden. De student kan dan alsnog zijn toets (af)maken.
Welke computers kan onze instelling inzetten als back-up computers?
Instellingen gebruiken vaak vaste examencomputers in een computerlokaal, onderwijscomputers of leenlaptops in een laptopkar. Laptopkarren verdienen vaak de voorkeur omdat deze de meeste flexibiliteit met zich meebrengen.
Schoolyear werkt op alle computers die voldoen aan de minimale computereisen.
Checklist voorbereiding voor een toets
Zorg ervoor:
- dat Schoolyear is uitgerold en getest op deze (soorten) computers die worden ingezet voor de afname. Vaak heeft dit tijdens de setup al plaats gevonden. Het updaten van de software vindt automatisch plaats.
- dat er voldoende back-up computers voorradig zijn op de toetslocatie. Schoolyear raadt bij BYOD aan op het begin 10% van het geheel aan te houden. Let op: Het aantal back-up computers geldt per afname per locatie. Vinden toetsen plaats op meerdere locaties tegelijk? Dan raad Schoolyear 10% back-up computers per locatie aan.