Problemen met je laptop? Met de logfiles kan Schoolyear de activiteiten van de Schoolyear software op jouw computer bekijken en de oorzaak van het probleem achterhalen.
Stappenplan (Windows)
- Open de verkenner (het folder figuur in de taakbalk).
- Typ %AppData% in de adresbalk.
- Open de map 'exams-client'.
- Open in deze map 'Logs'.
- Stuur deze logfiles naar team@schoolyear.com.
Stappenplan (macOS)
- Open Finder.
- Klik op 'Ga' in de navigatie balk.
- Houd de 'option/alt' toets in en klik op 'Bibliotheek' die tevoorschijn komt.
- Open de 'Logs' map.
- Open in deze map 'exams-client'.
- Stuur deze logfiles naar team@schoolyear.com.